Linha do Tempo
1978
1996
2002
2018
2020
A Empresa
História Empresarial
Fundada em 1978 durante um período de grande crescimento econômico no Brasil, a nossa empresa se dedicou à advocacia bancária, com especialização em cobrança extrajudicial.
Modelo de Negócio
Provemos serviços personalizados de alta qualidade com base em eficiência e em abordagem estratégica. Buscamos estabelecer confiança e transparência para proporcionar mais tranquilidade aos nossos clientes.
Especialização
Nós oferecemos serviços de recuperação de créditos de forma mais fácil e moderna, através de diferentes canais digitais, como o WhatsApp, chatbot e atendimento automatizado, com assistência de nossos especialistas.
Certificações
O Grupo Roveri é reconhecido pelas certificações ISO 27701, ISO 9001, ISO 27001 e LGPD, reforçando o compromisso absoluto com segurança, privacidade, conformidade e excelência no atendimento ao cliente.
Identidade Corporativa
Missão
Oferecer serviços personalizados de alta qualidade em advocacia bancária, com especialização em cobrança extrajudicial, é o nosso compromisso. Buscamos estabelecer confiança e transparência para proporcionar tranquilidade e segurança aos nossos clientes.
Visão
Especializados em fornecer soluções efetivas, justamente por utilizarmos meios de comunicação como WhatsApp, chatbot e atendimento automatizado por voz e utilizando tecnologia de inteligência artificial (IA)® desenvolvida internamente pela nossa equipe.
Valores
Serviços com eficiência comprovada, combinando uma abordagem estratégica para atender às necessidades específicas de cada cliente, garantindo personalização e dedicandose a construir relacionamentos baseados em confiança e transparência, são a nossa especialidade.
Grupo Empresarial
A empresa liderada pelo Dr. Wilton Roveri tem investido no ramo da advocacia, profissionalizando o setor bancário em crescimento. Como resultado dessa jornada, as empresas Êxito e Celta foram estabelecidas, ambas especializadas em telesserviços e cobrança em massa, apresentando excelência jurídica e a confiança dos clientes como diferencial competitivo. A fim de utilizar as melhores ferramentas de mercado, o grupo tornou-se referência nacional no mercado de telemática, que combina a expertise jurídica e a eficiência nos resultados.
Wilton Roveri Advogados
A experiência e competência dos sócios são pontos-chave para garantir a eficiência na prestação de serviços jurídicos de alta qualidade, bem como assegurar a excelência dos serviços extrajudiciais prestados pelas empresas de telesserviços do grupo. Como resultado, o grupo é capaz de oferecer soluções completas e personalizadas para atender às necessidades específicas de cada cliente. Com essa abordagem centrada na experiência, o grupo mantém um alto nível de excelência em sua atuação, atendendo tanto aos requisitos legais quanto às expectativas de seus clientes.
Celta Crédito
Contamos com ampla experiência na recuperação de créditos em escala ampla, middle marketing e gerenciamento de portfólios de alto risco. Nossos negociadores passam por treinamentos especializados, enquanto investimos em tecnologia moderna e instalações de alta qualidade, que atendem rigorosamente às normas e regulamentações do setor. Dessa forma, garantimos a eficácia de nossos serviços e fornecemos soluções personalizadas e efetivas aos nossos clientes
Êxito Brasil
Como especialistas em telesserviços, nossa empresa oferece uma ampla gama de soluções que combinam efetividade, desempenho excepcional e total conformidade com as normas internacionais de segurança da informação. Trabalhamos com tecnologias de ponta, equipamentos modernos e equipes altamente qualificadas para garantir qualidade, segurança e eficiência em nossos serviços. Além disso, nos dedicamos constantemente ao aprimoramento de nossos processos e procedimentos para fornecer soluções personalizadas e eficazes para cada um de nossos clientes.
Serviços
Eu Tô Limpo
Apresentamos uma plataforma digital de soluções financeiras que se destaca por sua diversidade de canais de atendimento e conteúdos exclusivos. Com desenvolvimento interno de softwares por nossa equipe de especialistas, garantimos a solidez e segurança em todas as interações com nossos usuários. Nosso objetivo é oferecer soluções personalizadas e eficazes que atendam às necessidades financeiras únicas de cada um de nossos clientes, por meio de nossa plataforma digital de alta qualidade.
Omnichannel
Disponibilizamos uma solução completa e eficiente para a recuperação de crédito, contando com uma equipe altamente qualificada e oferecendo suporte por meio de canais de comunicação populares, como WhatsApp, chatbot e ura interativa. Através da integração de canais por meio do método omnichannel, nossa solução proporciona uma experiência completa e fluida para nossos clientes. Nos dedicamos a garantir a recuperação de crédito de forma ágil e eficiente, ao mesmo tempo em que prezamos pela transparência e credibilidade em nossas relações com os clientes.
Dr. Wilton Roveri
Diretor Executivo
Dra. Gabriela Roveri
Diretora Jurídica
Ana Paula Roveri
Diretora Administrativa
Localização e Contato
Encontre-nos em Av. Conselheiro Antonio Prado, 390, SP, São Caetano do Sul, ou entre em contato pelos seguintes meios:
Telefone: +55 (11) 2171-3025Email: contato@gruporoveri.com.br